Por que as pessoas se apegam a crenças, mesmo quando são mostradas provas irrefutáveis de que tais crenças são inteiramente errôneas? Esta é uma questão complexa que não tem respostas fáceis, mas os psicólogos estão próximos de descobrir.
Uma equipe das Universidades de Rochester e da Califórnia, em Berkeley, tem sua própria teoria: as crenças das pessoas são mais propensas a serem endurecidas pelo feedback que recebem dos outros, do que por qualquer coisa puramente lógica ou científica.
Isso sugere, por exemplo, que os negadores da mudança climática não estão convencidos de maneira alguma por dados concretos. Em vez disso, eles são influenciados pela forma como os outros reagem à sua opinião.
Para este estudo os pesquisadores recrutaram 500 adultos através do programa on-line de crowdsourcing Mechanical Turk. Eles então pediram que eles olhassem através de uma coleção de formas de vários tons na tela e escolhessem qual deles poderia ser definido como um “Daxxy”.
Daxxy
Tal coisa não existe, e nenhum parâmetro foi divulgado, então não importava realmente o que os participantes respondiam. No entanto, os pesquisadores deram-lhes feedback sobre se estavam “corretos” ou não após cada escolha. Os participantes também tiveram que explicar o quanto se sentiram confiantes após cada escolha ter sido feita.
Não importa onde aconteceu durante a sequência de 24 imagens, aqueles que “corretamente” identificaram um Daxxy algumas vezes seguidas relataram estar cada vez mais confiantes em suas escolhas futuras. Isso significava que ser informado por alguém que eles estavam fazendo bem – independentemente do fato não ter sentido – aumentava a certeza.
A implicação aqui é que o feedback e a autoavaliação de seu próprio comportamento é um fator-chave (mas não único) para influenciar a certeza das crenças das pessoas. É fácil entender por que isso é problemático.
De volta aos negadores da mudança climática. Se eles decidirem acreditar que a mudança climática é uma conspiração, e nas primeiras vezes em que eles contarem isso a seus amigos, ou mencionarem isso em um fórum com ideias afins, talvez lhes digam que sua opinião está correta.
Com base nas conclusões deste documento, isso endurecerá sua opinião, tornando-as extremamente rígidas para mudanças, mesmo quando apresentadas com convincentes contra-argumentos. Sua genuína curiosidade nesse assunto é grandemente diminuída.